在消費品賽道風起云涌的今天,品牌似乎成了創(chuàng)業(yè)者們掛在嘴邊的“標配”。但當我們深入觀察,會發(fā)現(xiàn)許多創(chuàng)業(yè)者對“為什么要做品牌”的理解仍停留在表層,品牌管理往往流于形式,難以真正構(gòu)建起護城河。
一、品牌認知的誤區(qū):從“流量依賴”到“價值缺失”
許多新消費品牌將品牌建設等同于營銷投放,認為只要占領社交媒體、刷屏小紅書抖音,就能快速建立品牌認知。這種流量思維催生了“爆品速生速死”的怪圈——產(chǎn)品因網(wǎng)紅效應迅速起量,卻因缺乏品牌內(nèi)核難以留存用戶。品牌真正的價值在于降低消費者的選擇成本、建立情感聯(lián)結(jié)、承載品質(zhì)承諾,而非僅僅是一個便于傳播的Logo或口號。
二、戰(zhàn)略短視:把品牌當作“裝飾品”而非“基礎設施”
部分創(chuàng)業(yè)者將品牌視為產(chǎn)品上市后的“包裝工序”,而非企業(yè)戰(zhàn)略的核心。他們更關注GMV增長、融資節(jié)奏,卻很少思考品牌如何與產(chǎn)品研發(fā)、供應鏈、用戶體驗形成閉環(huán)。品牌應是企業(yè)所有行為的集中表達,是從創(chuàng)始人初心到用戶感知的價值傳遞鏈條。若缺乏系統(tǒng)性的品牌架構(gòu)設計,再炫酷的視覺和文案也只能是無根之木。
三、管理脫節(jié):品牌部門淪為“美工車間”
在許多初創(chuàng)團隊中,品牌部門常被簡化為設計海報、撰寫推文的執(zhí)行角色,未能參與產(chǎn)品定義、渠道策略等核心決策。真正的品牌管理需要貫穿用戶旅程的全觸點——從產(chǎn)品觸感、包裝細節(jié)、客服回應,到售后體驗,每一個環(huán)節(jié)都在塑造品牌形象。脫離業(yè)務本質(zhì)的品牌動作,往往只能制造“虛假繁榮”。
四、文化空心化:追逐熱點卻失掉“靈魂”
為迎合Z世代,不少品牌盲目追逐網(wǎng)絡熱梗、過度聯(lián)名、堆砌國潮元素,卻未能構(gòu)建獨特的品牌敘事和文化認同。品牌之所以能穿越周期,在于其傳遞的價值觀和生活主張具有持續(xù)感召力。當品牌忙于模仿潮流而失去內(nèi)在一致性,用戶終會因“人設混亂”悄然離開。
回歸本質(zhì),做“慢品牌”的長期主義者
消費品創(chuàng)業(yè)終究是一場關于信任的生意。品牌建設沒有捷徑,它要求創(chuàng)業(yè)者摒棄流量幻覺,回歸用戶價值——用產(chǎn)品兌現(xiàn)承諾,用服務積累口碑,用時間沉淀情感。只有將品牌思維植入企業(yè)基因,在每一個細節(jié)中踐行對用戶的尊重,才能真正跨越從“網(wǎng)紅”到“長紅”的鴻溝。這或許正是這屆創(chuàng)業(yè)者最需要補上的一課。